Cher Monsieur,
je vous envoie ce mail pour vous expliquer toute ma déception quant à votre restaurant.

Je me promenais avec ma compagne lorsque j'ai vu votre belle enseigne.
J'ai pris une table pour 2 et nous nous sommes installés.
Pas un bonjour. Le serveur arrive et toujours pas un bonjour.
Il prend notre commande. Le sourire n'arrive pas non plus!
Il arrive avec la bouteille d'eau, fait tomber le bouchon et repart.
Nous recevons les plats. Déception à nouveau: mauvaise cuisson etc...

Nous n'avons toujours pas fini notre repas lorsque le serveur nous arrache les assiettes des mains!!
Il traine et puis 10 minutes plus tard nous apporte l'addition.
Nous payons et toujours pas ni de merci ni d'au revoir!!

Je ne vais pas souvent à Bruxelles mais sachez que je ne remettrai plus les pieds chez vous.
Le côté 'vente' et 'famille' des restos italiens vous ne l'avez pas du tout.

Je suis resté choqué et sur ma fin.

Bien à vous,

un client très très mécontent